Srozumitelná, efektivní komunikace a slovní manipulace

Chcete získat větší respekt a uznání ve firmě díky efektivní komunikaci?

Kurz je určen všem posluchačům, kteří mají pocit, že si s lidmi někdy nerozumí, mají podezření, že s nimi okolí silně manipuluje, chtěli by se naučit manipulaci využívat ke svému prospěchu.
Kurz bude přínosnější pro posluchače, kteří absolvovali kurz  Asertivní komunikace.

Po absolvování kurzu

• budete umět efektivněji komunikovat v zaměstnání i doma,
• naučíte se, jak slovy posílit svou osobní autoritu,
• Vaše řeč se stane pro druhé srozumitelnější a jasnější,
• lépe povedete dialog,
• budete schopni se lépe bránit citovému vydírání, ránám pod pás, nefér debatním taktikám,
• budete umět „číst mezi řádky“, odhadnout, proč Vám druhý říká to, co říká,
• pochopíte manipulace, které se používají ve firmách a naučíte se jim bránit.

• Srozumitelná komunikace – nedoporučená slovní spojení.
• Otázky zjišťovací, otevřené, sugestivní, manipulativní.
• Dialog, aktivní naslouchání.
• Co efektivní komunikaci kazí a znesnadňuje.
• Konstruktivní rozhovor, zásadní verbální konfrontace.
• Co je to slovní manipulace. Příklady manipulací v komunikaci.
• Agresivní a pasivní manipulátor, manipulativní osobnost, jejich metody a postupy.
• Odmítání nadměrných požadavků ze svého okolí.
• Manipulace používané manažery ve firmách, dobré i nežádoucí.
• Co manipulátor říká, a co si myslí (odhalení skrytých motivů).
• Emoční a rozumové základní obrany proti manipulacím.
• 25 obran proti manipulacím, citovému vydírání, výčitkám.
• Jak se bránit urážkám a hloupým řečem.
• Podvod a lež, co je pravda a co není?
• Obrana proti manipulaci použitím silnější manipulace.