Témata kurzů > Manažerské dovednosti a osobní rozvoj > Obchodní znalosti, dovednosti a nákup

Obchodní dovednosti B2B II: Jak správnými otázkami předcházet námitkám a uzavírat obchod

Setkáváte se při prodeji s námitkami?
Je pro Vás těžké námitky zvládat?

„Je lepší znát některé otázky než všechny odpovědi.“
James Thurber


„Posuzujte člověka podle jeho otázek, ne podle jeho odpovědí.“
Voltaire

Kurz je určen každému, kdo chce nebo potřebuje umět úspěšně prodávat firemní klientele.
Předpokladem pro účast je absolvování semináře Obchodní dovednosti B2B I.

Po absolvování kurzu

  • budete umět klást otázky,
  • budete umět námitky zvládat,
  • budete umět námitkám předcházet.

Program       9:00 - 16:00

• Otázky otevřené/uzavřené.
• Otázky hypotetické.
• Otázky analytické.
• Otázky emocionální.
• Otázky zaměřené na situaci.
• Otázky zaměřené na problém.
• Otázky zaměřené na dopad problému.
• Otázky zaměřené na zjištění potřeb zákazníka.
• Otázky zaměřené na zjištění motivace zákazníka.


posluchači obdrží studijní materiál

lektor:
Ing. Martin Bednář, MBA - všechny kurzy lektora
trenér, kouč a konzultant s mnohaletou praxí na manažerských pozicích a v obchodu
Datum Variabilní symbol Místo konání
Termín dle dohody.
cena: 9590,- Kč (včetně 21% DPH)
cena: 7926,- Kč (bez DPH)
tel.: 602 216 066, kurzy@pragoeduca.cz


Tyto stránky využívají základní soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení a jsou nezbytné pro jejich správnou funkci. Volitelně analytické cookies, které nám pomáhají porozumět, jakým způsobem návštěvníci stránky využívají.